💬 Politique de Confidentialité

Mise à jour le 09 Mai 2025

La présente politique de confidentialité régit la manière dont le présent site internet recueille, utilise, conserve et divulgue les informations recueillies auprès des utilisateurs (individuellement appelé « Utilisateur ») du site internet (appelé « Site »). La présente politique de confidentialité s’applique au Site et à tous les produits et services offerts par l’entreprise.

Données d’identification personnelle

Nous pouvons recueillir des données d’identification personnelle des Utilisateurs de différentes manières, y compris, mais sans s’y limiter, lorsque les Utilisateurs visitent notre Site, s’inscrivent sur le Site, s’abonnent aux courriels électroniques d’informations, et en lien avec d’autres activités, services, caractéristiques ou ressources que nous mettons à disposition sur notre Site. Les Utilisateurs peuvent être invités à fournir, le cas échéant, une adresse électronique. Les Utilisateurs peuvent toutefois visiter notre Site anonymement. Nous collectons certaines données d’identification personnelle des Utilisateurs seulement s’ils nous les communiquent volontairement. Les Utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des données d’identification personnelle, en sachant que ce refus peut les empêcher d’accéder à certaines activités liées au Site.

Données d’identification non personnelles

Nous pouvons collecter des données d’identification non personnelles sur les Utilisateurs chaque fois qu’ils interagissent avec notre Site. Les informations d’identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d’ordinateur et des informations techniques sur les moyens de connexion à notre Site utilisés par les Utilisateurs, tels que le système d’exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés, ainsi que d’autres informations similaires.

Cookies de navigateur web

Notre Site peut utiliser des « cookies » pour améliorer l’expérience de l’Utilisateur. Le navigateur web de l’Utilisateur place des cookies sur son disque dur à des fins d’archivage, pouvant parfois permettre de suivre les informations le concernant. L’Utilisateur peut choisir de configurer son navigateur web pour qu’il refuse les cookies, ou pour être averti lorsque des cookies sont collectés. Dans ce cas, veuillez noter que certaines parties du Site peuvent ne pas fonctionner correctement.

Utilisation des données collectées

Angélique Ruiperez peut recueillir et utiliser les données personnelles des Utilisateurs pour les finalités suivantes :

Pour améliorer le service client

Les informations que vous nous fournissez nous permettent de répondre plus efficacement à vos demandes et à vos besoins d’assistance.

Pour personnaliser l’expérience Utilisateur

Nous pouvons utiliser les données en les agrégeant pour comprendre comment les catégories d’Utilisateurs utilisent les services et les ressources fournis sur notre Site.

Pour envoyer des courriels électroniques périodiques

Nous pouvons utiliser l’adresse électronique communiquée pour envoyer à l’Utilisateur des informations et des mises à jour concernant sa commande ou son abonnement. Elle peut également être utilisée pour répondre à ses demandes, questions et autres requêtes. Si l’Utilisateur décide de s’inscrire à notre liste de diffusion, il recevra des courriels électroniques qui peuvent notamment contenir des nouvelles de l’entreprise, des mises à jour, des informations sur les produits ou services connexes, etc. Si, à tout moment, l’Utilisateur souhaite se désabonner de la réception de futurs courriels électronique, nous incluons des instructions détaillées de désabonnement au bas de chaque courriel électronique. L’Utilisateur peut également nous contacter via notre Site.

Comment nous protégeons vos données

Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données ainsi que des mesures de sécurité pour nous protéger de tout accès non autorisé, d’altération, de divulgation ou de destruction de vos données personnelles (nom d’Utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre Site).

Partage de vos données personnelles

Nous ne vendons, n’échangeons ou ne louons aucune donnée d’identification personnelle des Utilisateurs à des tiers extérieurs. Nous pouvons partager des informations démographiques génériques, agrégées et indépendantes de toute données d’identification personnelle, concernant les visiteurs et les Utilisateurs du Site avec nos partenaires commerciaux, nos affiliés de confiance et nos annonceurs aux fins décrites ci-dessus.

Sites internet de tiers

Les Utilisateurs peuvent trouver, sur notre Site, des publicités ou d’autres contenus qui renvoient aux sites et services de nos partenaires, fournisseurs, annonceurs, sponsors, concédants de licence et autres tiers. Nous ne contrôlons pas le contenu ou les liens qui apparaissent sur ces sites internet de tiers, et nous ne sommes pas responsables des pratiques employées par les sites internet reliés vers notre Site ou à partir de notre Site. En outre, ces sites internet, y compris leur contenu et leurs liens, peuvent être en constante évolution. Ces sites et services peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et de service à la clientèle. La navigation et l’interaction sur tout autre site internet, y compris les sites internet qui ont un lien vers ou depuis notre Site, sont soumises aux conditions et politiques qui leurs sont propres.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Angélique Ruiperez a la possibilité de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous la mettrons à jour, nous réviserons la date de mise à jour figurant au haut de cette page. Nous encourageons les Utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour prendre connaissance des changements éventuels, et ainsi rester informés de notre contribution à la protection des données personnelles que nous recueillons. Vous reconnaissez et acceptez qu’il est de votre responsabilité de revoir périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.

Votre acceptation de ces conditions

En utilisant ce Site, vous signifiez votre acceptation de cette politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre Site. Si vous utilisez le Site après la modification de la présente politique de confidentialité, vous serez considéré comme ayant accepté ces modifications.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, les pratiques de ce Site, ou vos relations avec ce Site, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse email suivante : hello@angeliqueruiperez.com

Responsable du traitement des données

Angélique Ruiperez EI 38090 Roche, France SIRET : 888 222 353 00011 TVA : FR53888222353 Email : hello@angeliqueruiperez.com

Collecte et traitement des données

Types de données collectées

Le site collecte les types de données suivants :

Informations de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Informations de facturation : adresse postale, informations de paiement
Données de connexion : adresse IP, cookies, données de navigation

Finalités du traitement

Les données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Gestion de la relation client et suivi des commandes
Envoi de newsletters et communications marketing (avec consentement)
Amélioration de nos services et de l’expérience utilisateur
Respect des obligations légales et réglementaires

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

Données clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées selon les délais légaux (notamment 10 ans pour les documents comptables)
Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
Cookies : 13 mois maximum

Droits des personnes

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d’opposition
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à hello@angeliqueruiperez.com ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus. Une réponse vous sera adressée dans un délai maximum d’un mois.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Mesures de sécurité

Angélique Ruiperez met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment :

Chiffrement des données sensibles
Protection contre les accès non autorisés
Sauvegarde régulière des données
Formation et sensibilisation des collaborateurs

En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais, conformément à la réglementation en vigueur.

Transfert de données hors UE

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que les transferts de données sont encadrés par des garanties appropriées, notamment des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Utilisation des réseaux sociaux

Notre site utilise des plugins de réseaux sociaux. Si vous interagissez avec ces plugins (en cliquant sur « J’aime » par exemple), des informations peuvent être transmises directement au réseau social concerné. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux pour plus d’informations sur leurs pratiques en matière de collecte et de traitement des données.

Mise à jour de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 09 Mai 2025